Tugas Review Jurnal

Oleh Nurul Asikin

65,8 KB 6 tayangan 0 unduhan
 


Bagikan artikel

Transkrip Tugas Review Jurnal

NAMA : NURUL ASIKIN NPM : 2018.04.01.0.0011 MATA KULIAH : MANAJEMEN PEMASARAN KELAS DOSEN PENGAMPU : HALIMATUS SAKDIYAH, SE.,Msi KELOMPOK : 1 (SATU) : IV-A STUDY PERILAKU KONSUMEN DALAM TRANSAKSI BELANJA MELALUI PENGGUNAAN UANG PLASTIK DI WILAYAH MADURA A. PENDAHULUAN Penawaran sebuah produk pada saat ini yang dilakukan dengan berbangai cara produsen Memberikan diskon sebesar-besarnya 1. Banting harga 2. Memberikan diskon seperti beli dua dapat gratis Satu 3. Ataupun siapa cepat dia yang dapat Dengan memberikan kemudahan dalam pembanyaran sebuah transaksi pembelian menjadikan perubahan besar dalam prilaku konsumen. Prilaku konsumen merupakan sebuah proses yang di lalui oleh seseorang atau organisasi seperti halnya, Mencari, Membeli, Menggunakan, Mengevaluasi Dan membuang produk atu jasa setelah di konsumsi dalam memenuhi kebutuhannya. Di masa sekarang masyarakat mengiginkan sebuah kemudahaan keperaktisan serta kenyamanan dalam melakukan sesuatu hal baik dalam berbelanja. Di lain hal dengan perkembangan zaman globalisasi ini perusahaan harus dapat menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat agar dapat tetap eksis dan dapat mempertahankan perusahaannya dengan berbangai cara yang inovatif dalam memenuhi sengala kebutuhan dan keinginan konsumen. Masyarakat Madura pada umumnya merupakan masyarakat konsumtif dengan sengala keberangamannya dalam perilaku pembelian sebuah produk. Dalam teknologi pun mereka mengikuti perkembangan era globalisasi ini dengan pemenuhan kebutuhan mereka. Mereka mengiginkan kemudahan dalam sengala transaksi. Dampak tersebut dapat dilihat dengan tumbuh kembangnya pusat-pusat perbelanjaan di wilayah Madura, misalnya bangkalan plaza yang berdiri megah di kota bangkalan, golden sweet swalayan dan ABC swalayan pamekasan, bunga swalayan di sampang. Dalam hal ini perusahaan harus dapat bersaing degan dunia bisnis yang harus diiringi oleh perusahaan perbankan untuk mengikuti perkembangan teknolongi. Untuk memberikan kemudahan dan keamanan bagi sebuah produk. Slah satu bentuk pelanyanan yang diberikan oleh pihak perbankan dalam pemenuhan keinginan dan kebutuhan konsumennya adalah kartu plastic. Kartu plastic atau uang plastic dapat membantu nasabah dalam melakukan transaksi tanpa harus antri di bank untuk melakukan transaksi pembanyaran maupun dalam mengambil sejumlah uang secara tunai. B. METODE PENELITIAN Metode penelitian yang dingunakan peneliti dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif analisis dengan jenis penelitian study kasus. Penelitian kuantitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memamahami fenomina tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya: a. Prilaku persepsi Merupakan suatu proses yang didahului oleh penginderaan yaitu suatu stimulus yang diterima oleh individu melalui alat respon yaitu indera. Alat indera merupakan penghubungan antara individu dengan dunia luarnya. b. Motivasi Suatu bentuk perubahan yang terjadi pada seorang individu akibat adanya permasalahan atupun kengagalan dan lainnya sehingga memberikan dorongan suatu tujuan atau tindakan yang negative. c. Tindakan Adalah suatu perbuatan,prilaku, atau aksi yang dilakukan oleh manusia sepanjang hidupnya guna mencapai tujuan tertentu. Informasi yang di jadikan sebangai subjek penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja dengan memakai uang plastic di tinga kota yang ada di wilayah Madura dari berbangai profensi yaitu bangkalan plaza, sampan di swalayan bunga dan di pamekasan yaitu golden sweet swalayan dan ABC swallayan. Adapun sumber data dalam penelitian ini menggunakan sumber data primer yakni sumber yang di dapatkan secara langsung dari respondern dengan melakukan wawancara secara langsung yang dilakukan dengan konsumen dengan kriteria sebangai berikut: a. Informan yang melakukan transaksi belanja melalui uang plastic di mall ataupun pertokoan di sekitar wilayah Madura b. Berusia di atas usia 17 tahun c. Mempunyai kartu kredit atas nama pribadi Informan pada penelitian ini adalah masyarakat yang berusia 17 tahun keatas. Hal ini di nilai bahwa dengan usia tersebut sudah cukup mampu untuk memberikan pendapat dan pernyataan yang tidak berubah-ubah. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian antara lain: 1. Wawancara Wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu yang dilakukan oleh kedua belah pihak yaitu pewawancara (interviwer) yang mengajukan pertanyaan dan yang terwawancara (informan) yang memberikan jawaban atas pertanyaan yang jelas. 2. Dokumentasi Penelitian ini menggunakan analisis data dengan metode perbandingan tetap (counstant comparative method) menbandingkan katangori lainnya. Adapun teknik analisis data yaitu reduksi data, katengorisasi, sinterisasi, penyusunan hipotesis kerja. Dalam analisis data disini terdapat uraian-uraian yang menjadi objek penelitian yang di tijau dari sisi teori yang relavan dan dapat berubah sesuai kondisi atau realita yang terjadi di lapangan pada saat penelitian di laksanakan. Vailiditas dan reabilitas data yang akan di ngunakan oleh peneliti yaitu triangulasi yaitu sebangai pemeriksaan data yang bermanfaat, referensi yaitu sebangai bahan pendukug untuk membuktikan data yang telah ditemukan. C. HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN Hasil dari penelitian ini di peroleh dari wawancara yang dilakukan 10 orang informan yang di anggap representative terhadap objek masalah penelitian. Data yang diperoleh dari wawancara tersebut dilakukan secara face to face antara pewawancara dengaan informan atau responden yang sudah dipilih sebangai objek penelitian. Kutipan hasil wawancara dari informan penelitian ini secara terinci diuraikan da dikerjakan dalam hasil penelitian. Dari hasil penelitian ini berupa kutipan wawancara yang menjelaskan jawaban responden mengeni faktor-faktor atau alasan informasi melakuan transaksi belanja melalui uang plastic. Adapun faktor yang mempegaruhi keputusan pembelian konsumen dalam transaksi belanja dalam penggunaan uang plastic di wilayah Madura antara lain: a. Faktor kebudaan terdiri dari budaya dan kelas social sangat berpengaruh dalam penggunaan uang plastic pada saat melakukan transaksi belanja. b. Faktor social terdiri dari atas kelompok orang tua, teman, status social, produk, promosi dan kualitas layanan. Orang tua tidak mempengaruhi seorang dalam keputusan pembelian barang dan jasa. Faktor teman yang merupakan bangian dari kelompok referensi dapat mempengaruhi keputusan penggunaan uang plastic dalam berbelanja. Status social seseorang dalam berbelanja tidak memepengaruhi seseorang atau individu daam transaksi penggunaan uang plastic. Produk uang plastic berpengaruh dalam transaksi berbelanja serta kualitas layanan sangat berpengaruh terhadap keputusan penggunaan uang plastic dalam melakukan transaksi belanja. c. Faktor pribadi tidak berpengaruh terhadap transaksi belanja dalam penggunaan uang plastic di wilayah Madura. Tingkat pendidikan, latar belakang pendidikan tidak mempengaruhi keputusan pembelian barang atau jasa oleh seseorang. Hal ini berarti semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang, maka seseorang tetap tidak memutuskan untuk membeli barang dan jasa. Dengan kata lain seseorang tidak mempertimbangkan latar belakang pendidikannya saat memutuskan untuk membeli atau menggunakan barang atau jasa. Usia, semankin tua usia seseorang tidak berpengaruh terhadap keputusan penggunaan uang plastic yang semakin tinggi pada suatu barang atau jasa. DAFTAR PUSTAKA Halimatus, S. (2018). Studi Perilaku Konsumen Dalam Transaksi Belanja Melalui Penggunaan Uang Plastik Di Wilayah Madura. WACANA EQUILIBERIUM (JURNAL PEMIKIRAN PENELITIAN EKONOMI), http://www.journal.uim.ac.id/index.php/equilibrium/article/view/269.

Judul: Tugas Review Jurnal

Oleh: Nurul Asikin


Ikuti kami