Makalah Metode Penelitian

Oleh Rahma Zakiyah

225,1 KB 4 tayangan 0 unduhan
 
Bagikan artikel

Transkrip Makalah Metode Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Umum Dalam suatu kegiatan usaha, baik itu perusahaan besar maupun kecil tujuan utama adalah memperoleh laba yang maksimal dalam rangka kelangsungan usahanya. Untuk mencapai tujuan tersebut manajemen harus mengelola perusahaannya dengan baik dan harus didikung oleh penepatan perencanaan, kebijakan, prosedur pendelegasian wewenang, metode-metode dan standar pelaksanaan yang dapat diterapkan untuk mengefaluasi hasil yang dicapai. Dengan semakin berkembangnya perusahaan, ruang lingkup perusahaan semakin luas, sehingga tugas dan wewenang pimpinan didelegasikan kepada orang lain. Dengan demikian perusahaan membutuhkan laporan-laporan dan analisa kegiatan operasionalagar dapat mengarahkan, mengendalikan, melindungi perusahaan dalam rangka pencapaian tujuan. Kebutuhan akan laporan ini dapat dipenuhi dengan adanya sistem yang memadai dalam pengeloalaan kegiatannya. Dalam perusahaan pembiayaan (Leasing) yang berusaha dalam bidang jasa pemberian pinjaman atau pemberian kredit ada beberapa pengertian tentang leasing, yaitu : 1. Yang termasuk objek leasing adalah barang modal. 2. Leasing diartikan sebagai perjanjian yang mengatur penyerahan hak untuk mempergunakan hak milik, pabrik atau peralatan lain yang dapat disusutkan. 3. Pemilik harta yang menyediakan barang untuk dipakai haknya adlah pihak yang di sebut Leassor dan yang menerima di sebut Leassee. 1 Leasing dibedakan menjadi finnance lease dan operator lease. Leasing dengan hak opsi adalah leasing dimana penyewa (leasing) pada akhir masa yang disepakati. Leasing tanpa hak opsi adalah sewa guna dimana leasee pada akhir mas kontrak tidak mempunyai hak opsi untuk membeli objek pajak tersebut. Dalam perusahaan leasing, khususnya pada perusahaan leasing yang memberikan kredit untuk kendaraan bermotor, bagian opersional pemasranCredit Marketing Officer(CMO) biasanya disebut surveyor merupakan bagian penting yang perlu mendapatkan perhatian khusus dari pihak manajemen. Untuk mendapatkan debitur, surveyor harus bekerja sama denga pihak dealer penjualan ( sales marketing ), karena kerjasama tersebut merupakan modal utama dalam memperoleh debitur yang diberikan oleh sales marketing jika ada yang ingin membeli kendaraan secara kredit. Surveyor juga bertugas meninjau calon debitur dengan cara menganalisa calon debitur untuk menetukan dapat atau tidaknya debitur tersebut diberikan kredit. Hal tersebut dilakukan karena perusahaan tidak ingin mendapat masalah yang disebut dengan piutang tak tertagih (bad debt) . oleh karena itu perlu diterapkan suatu survei siste yang penyusunannya harus memperhatikan rencan-rencana untuk masa yang akan datang dan memerlukan informasi yang commpetent, khususnya untuk perusahaan leasing yang mempunyai hak opsi (Finnacial Leasing) yang merupakan perusahaan bersangkutan yang akan diteliti. Oleh karena itu survei sistem diharapkan banyak memberikan manfaat bagi suatu perusahaan pembiayaan dan meminimalisasai piutang yang tak tertagih (bad debt). Bedasarkan latar belakang penelitian diatas, kelompok kami memandang bahwa sistem yang dipakai di FIF sangat penting dalam memajukan laba dan meminimalisasi segala masalah yang ada di sistem tersebut terutama dalam mengatasi pitutang tak tertagih (bad debt). dengan demikian kelompok kami tertarik untuk melaukan analisis dan mempersentasikan masalah ini dalam rangka tugas yang di berikan dalam mata kulai sistem informasi damn manajemen dengan judul : “ Analisa Sistem Berjalan Di Perusahaan FIF(Federal International Finnacial). (Jln. Raya industri pasir gombong blok E-F No.2). 2 1.2 Maksud Dan Tujuan Didalam pembuatan makalah ini bermaksud untuk memenuhi persyaratan nilai tugas dan sebagai pengganti nilai uas dalam mata kuliah Metode Penelitian, didalam makalah kami sedikit membahas dengan batasan masalah sistem yang berjalan di perusahaan FIF ( Federal International Finace, tidak mengurangi penghormatan kepada pembimbing kami dan juga tidak mengurangi hasil penelitian kami perhadap perusahaan FIF ( Feederal International finace ) mengenai hasil penelitian dan pengamatan kami diperusahaan tersebut. Tujuan penulis membuat makalah ini adalah untuk : 1. Untuk memenuhi tugas mata kuliah Metode Peneliiant sebagaian pengganti Ujian Akhir Semester (UAS) semester 4 (Empat) jurusan Manajemen Informatika BSI 2. Sebagai penambah pengetahuan tentang analisa sistem yang berjalan dalam sebuah perusahaan. 3.sebagai tolak ukur dan sebagai pengalaman di bidang observasi yang ditugas kan kepada kami derdasarkan mata kuliah Sistem informasi dan manajemen. 1.3 Batasan Masalah Karena pembahasan dari Metode Penelitian amat luas, maka penulis membatasi permasalahan yang akan dibahas pada makalah ini yaitu : 1. Sistem berjalan yang ada di perusahaan FIF (Federal International Finance) 2. Alasan yang menjadi penyebab gagalnya sistem yang ada di dalam perusahaan FIF (Federal International Finace). 1.3. Metode Penelitian 3 Didalam metode penelitian kali ini kami melakukan riset dan penelitian langsung pada perusahaan FIF ( Federal International finance ) dengan batasan masalah alur PO ( Purchase Order ) dan alur penyediaan pengkreditan barang untuk para customer perusahaan ini, metode penelitian yang kami lakukan kami langsung datang ke cabang FIF yang berada di sekitar jalan lemah abang kami disana melakukan wawancara dan memperhatikan form – form yang ada di perusahaan FIF ini, dengan diberikan izin untuk mempelajari sistem disana walaupun hanya sedikit yang pihak FIF bereikan kepada kami, akan tetapi dengan sumber yang terbatas yang diberikan pihak FIF maka kami mencoba dengan semaksimal mungkin untuk dapat menyelesaikan tugas pada mata kuliah Metode Penelitian ini. 1.3 Ruang Lingkup Didalam ruang lingkup metode penelitian kali ini kami batasi dikarenakan banyak nya pembahasan yang mungkin kami ungkpa dan jelaskan tetapi pada saat kali ini kami hanya membahas sedikit tentan sistem analisis PO ( Purchase Order ) dan penyediaan pengkredian kendaraan bermotor untuk para customer, pada ruang lingkup kali ini kami ingin membahas sedikit tentang sistem berjalannya PO (Purchase Order) dan penyediaan kendaraan bermotor dan sistem pembayaran dan sistem pengadaan sesuai dengan data yang kami dapat kan dari pihak FIF ini. Berdasarkan latar belakang masalah yang di atas,Penyusun menuliskan ruang lingkup sebagai berikuk. Seiring berjalanya waktu dan mengikuti permintaan pasar. Selain itu juga melakukan pengkreditan secara besar, Perusahaan FIF(Federal International Finance) di cabang pasir gombong ini memiliki tujuan melakukan pengkreditan kendaraan bermotor yang menjangkou semua kalangan terutama dari kalangan menengah ke atas. PT FIF ini memberikan suat kemudahan bagi semua kalangan atau masyaraat dalam hal peng kredita maupun dalam hal pemesanan barang dan jasa Di samping itu PT FIF ini mengutamakan kepuasan para konsumen dan selalu memberikan yang terbaik dalam hal service. 1.4 Sistematika Penulisan 4 1. Lembar Judul 2. Kata Pengantar 3. Daftar Isi 4. Pendahuluan 5. Latar Belakang 6. Batasan Masalah 7. Maksud dan tujuan 8. Metode Penelitian 9. Ruang Lingup 10. Sistematika Penulisan 11. Landasan Teori 12. Konsep Dasar 13. Peralatan Pendukung(Tools System) 14. Visi dan Misi Perusahaan 15. Analisa sistem berjalan 16. Umum 17. Tinjaun Perusahaan 18. Sejarah Perusahaan 19. . Struktur Perusahaan 20. .Prosedur Sistem Berjalan 21. Diagram Alir Data(DAD) system berjalan 22. Kamus Data 23. Spesifikasi system Berjalan 24. Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukan 25. Spesifikasi Bentuk Dokumen Keluaran 5 26. Spesifikasi file 27. Spesifikasi program 28. Struktur Kode 29. Spesifikasi Sistem Komputer 30. .Umum 31. Perangkat Lunak 32. Perangkat Keras 33. Konfigurasi Sistem Komputer 34. Permasalahan Pokok 35. Pemecahan Masalah 36. Penutup 37. Kesimpulan 38. Saran 39. Daftar Pustaka 1.3 SISTEMATIKA PENULISAN 6  Sistematika Penulisan merupakan uraian tentang susunan dari penulisan itu sendiri yang dibuat secara teratur dan terperinci, sehingga dapat memberikan gambaran secara menyeluruh. Adapun sistematika penulisan pada makalah ini terdiri dari empat bab, yaitu sebagai berikut:  BAB I : PENDAHULUAN  Dalam bab ini membahas gambaran umum, maksud dan tujuan penulisan Laporan Kuliah Kerja Praktek ini, metode penelitian dalam pengumpulan data, ruang lingkup dan sistematika penulisan yang di bahas dalam bab demi bab.  BAB II : LANDASAN TEORI  Pada bab ini berisi tentang uraian tentang konsep dasar sistem dan peralatan pendukung sistem (tool system).  BAB III : ANALISA SISTEM BERJALAN  Pada bab ini membahas tentang uraian umum, tinjauan perusahaan yaitu sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi dan fungsi, prosedur sistem berjalan, diagram alir data (DAD) sistem berjalan, kamus data, spesifikasi bentuk dokumen masukan, spesifikasi bentuk dokumen keluaran, spesifikasi file, spesifikasi program, dan struktur kode, spesifikasi sistem komputer secara umum, perangkat lunak perangkat keras, konfigurasi sistem komputer, permasalan pokok, dan alternatif pemecahan masalah.  BAB IV : PENUTUP Pada bab ini berisikan kesimpulan dari apa yang telah dibahas dari bab I sampai dengan bab III serta berisikan saran yang bersifat membangun untuk kepentingan perusahaan itu sendiri maupun untuk kepentingan umum. BAB II 7 LANDASAN TEORI 2.1 Konsep Dasar Teori Didalam Perihal Konsep dasar teori kali ini kami mengacu kepada sistem yang berjalan didalanm perusahaan FIF ini, dengan kata lain teori yang akan kami jelaskan tidak lain adalah sistem berjalan PO ( Purchase Order ) dan sistem pengadaan kendaraan kendaraan Bermotor dengan cari sistem pembayaran secara berangsur atau mengkredit, seperti data yang ada didalam perusahaan FIF adalah para customer melakukan pengkreditan kendaraan bermotor dengan dana yang telah di sipakan oleh perusahaan FIF dengan kata lain perusahaan FIF membayarkan kendaraan tersebut dengan cash lalu mengadakan perjanjian pembayaran dengan customer jadi perusahaan FIF membelikan kendaraan dari dealer dan menjualnya kepada customer dengan cara mencicil . 2.1 Peralatan Pendukung Peralatan pendukung didalam pelakukan riset ini sangat banyak akan tetapi kami akan menjelaskan peralatan yang digunakan di dalam perusahaan FIF ini yaitu diantaranya : 1. Laptop 2. Handphone 3. Dll Peralatan ini la yang kami pakai untuk melakukan riset dan mengumpulkan data dari Perusahaan FIF ini dikarenakan banyaknya peralatan yang kami gunakan kami tidak dapat menjelaskannya secara detail akan tetapi peralatan yang kami sebutkan diatas adalah peralatan yang sering kami gunakan didalam melakukan riset dan pengumoulan data. 2.2 Visi Dan Misi VISI Perusahaan FIF (Federal International Finance) Kami adalah pemimpin industri yang dikagumi secara nasional .. MISI Kami menbawa kehidupan yang lebih baik untuk masyarakat .. 8 BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN 3.1 Umum Dalam perusahaan pembiayaan (Leasing) yang berusaha dalam bidang jasa pemberian pinjaman atau pemberian kredit ada beberapa pengertian tentang leasing, yaitu : 1. Yang termasuk objek leasing adalah barang modal. 2. Leasing diartikan sebagai perjanjian yang mengatur penyerahan hak untuk mempergunakan hak milik, pabrik atau peralatan lain yang dapat disusutkan. 3. Pemilik harta yang menyediakan barang untuk dipakai haknya adlah pihak yang di sebut Leassor dan yang menerima di sebut Leassee. Leasing dibedakan menjadi finnance lease dan operator lease. Leasing dengan hak opsi adalah leasing dimana penyewa (leasing) pada akhir masa yang disepakati. Leasing tanpa hak opsi adalah sewa guna dimana leasee pada akhir mas kontrak tidak mempunyai hak opsi untuk membeli objek pajak tersebut. Dalam perusahaan leasing, khususnya pada perusahaan leasing yang memberikan kredit untuk kendaraan bermotor, bagian opersional pemasranCredit Marketing Officer(CMO) biasanya disebut surveyor merupakan bagian penting yang perlu mendapatkan perhatian khusus dari pihak manajemen. Untuk mendapatkan debitur, surveyor harus bekerja sama denga pihak dealer penjualan ( sales marketing ), karena kerjasama tersebut merupakan modal utama dalam memperoleh debitur yang diberikan oleh sales marketing jika ada yang ingin membeli kendaraan secara kredit. 9 3.2 TINJAUAN PERUSAHAAN 3.2.1 Sejarah Perusahaan Perusahaan FIF (Federal International Finnace) berdiri pada tahu 1997 ,yang terletak di jln raya Industri pasir Gombong,blokE-F no 2 Perusahaan FIF merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Dimana Pada bidang jasa yaitu melayani pengkreditan dan menyediakan kredit kepada nasabah . Pada bidang jasa , perusahaan ini menyediakan sarana untuk melakukan pengkreditan dimana memfokuskan kepada pengkreditan kendaraaan bermotor dan penjualan berbagai macam jenis kendaraan bermotor contohnya Honda, yamaha, kawasakai, dll. Perusahaan FIF (Federal International Finnace) yang kami riset ini adalah sebuah cabang Resmi FIF berstatus 2S yang terletak diJln. Raya industri pasir gombong blokE-FNo.2. Pada awal berdirinya perusahaan ini hanya khusus melayani pengkreditan kendaraan bermotor. Seiring berjalanya waktu dan mengikuti permintaan pasar. Selain itu juga melakukanpengkreditan secara besar. perusahaan FIF (Federal International Finace) di cabang pasir gombong ini memiliki tujuan melakukan pengkreditan kendaraan bermotor yang menjangkau semua kalangan terutama dari kalangan menengah keatas. Karena untuk memiliki motor secara tunai sangat lah berat untuk para kalangan menengah kebawah dengan demikian perusahaan ini melakuakn penyeimbangan diantara mereka yang ingin mempunyai kendaraan bermotor tanpa melakuakn pembelian secara tunai akan tetapi semua itu berbanding lurus dengan kualitas, kuantitas dan valuebility para pengkreditur itu sendiri. 10 3.2.2 Struktur Organisasi Dan Fungsi Struktur Organisasi merupakan penegasan akan susunan kerangka yang menunjukkan saling hubungan atau tata kerja antara bagian-bagian atau sub bagian yang ada dalam suatu unit kerja, sehingga setiap bagian atau sub bagian mengetahui secara jelas apa yang menjadi bidang tugas, kewenangan dan tanggung jawabnya. Struktur Organisasi FIF (Federal International Finance ) Brench manager Credit Section Head CR 1 Section Head Credit Analyst Coordinator Credit Aplication Processor Credit Collateral Processor Credit Order Clerk Field Verifier e CR 2 Section Head Credit Aplication Clerk 3.2.2 Struktur Organisasi 3.3 Prosedur Sistem Berjalan 11 Sebelum konsumen mendapatkan barang yang di pesan, ada beberapa prosedur yang harus di jalankan.  Dalam proses ini kreditur mengajukan permohonana pengkreditan kendaraan bermotor dengan membawa persyaratan seperti foto copy KTP, kartu keluarga, dan dokumen pelengkap lainnya.  Setelah data permohonan kreditur masuk barulah di adakan survay ke alamat tempat tinggal dan lingkungan sekitar pemohon kreditur.  Tunggu beberapa hari konfirmasi dari lising yang bersangkutan untuk memberi hasil kepada deller agar motor segera di kirim  Kemudian pihak deler akan memberi tagihan agar di cairkan dana motor tsb. 12 3.4 Diagram Alir Data (DAD) Sistem Berjalan SP DK Dealer/ FIF Pemesanan Konsumen ACC Analis Arsip Data Data Konsumen Pengiriman Unit Data Konsumen ACC Pengiriman Penjelasan : Konsumen meminta permohonan kepada dealer atau FIF apabila bagian dealer setuju maka akan dibuatkan PO (Puchase Order) yang dijadikan landasan permintaan permohonan kendaraan. Setelah itu bagian analis melakukan survei kepada konsumen untuk memenuhi persyaratan, maka data akan di verifikasi dan apabila data telah di ACC maka barang akan di kirim beserta faktur dan data bayar, maka kendaraan dapat dikirim kapada konsumen. 13 3.4 Kamus Data Sistem Berjalan Nama Arus Data : Purchase Order Alias : PO Bentuk Data : Dokumen Arus Data : CA ( Credit Analis) Dan COC ( Credit Order Clerk ) Penjelasan : Bukti Pengiriman kendaraan Bermotor Periode : Setiap Pemesanan Kendaraan Bermotor Volume : 5 Kali Perhari Struktur Data : Header + Footer + Isi Header : Nama Perusahaan + Alamat + Tanggal Transaksi + Hal Nama Perusahaan : PT.FIF ( Federal International Finnace) Alamat : Cikarang Tanggal : 29 / 04 / 2014 Hal : 2 ( Dua ) Isi : 2 { Nama Konsumen + Alamat + Jenis Barang + Harga } 14 3.6. Spesifikasi sistem Spesifikasi sistem adalah dokumen yang berfungsi sebagai dasar bagi rekayasa perangkat keras, perangkat lunak, database dan manusia. Spesifikasi sistem menggambarkan fungsi dan kinerja dari sebuah sistem berbasis computer serta batasaan yang mengatur pengembangannya. 3.6.1. Dokumen Masukan Fungsi : Untuk mengetahui data konsumen Sumber : konsumen Tujuan : Bagian Kredit Media : Kertas Jumlah : Satu lembar Frekuensi : Setiap permintaan barang 2. Acc. Laporan rekap persetujuan Fungsi : Sebagai laporan rekap persetujuan untuk mengkredit ke pihak perusahaan yang telah ditandatangani Sumber : Dealer Tujuan : Perusahaan FIF Media : Kertas Jumlah : Satu lembar Frekuensi : Setiap setalah laporan rekap persetujuan pengkreditan 15 3. Bukti Serah Terima Fungsi : Sebagai bukti/laporan bahwa konsumen telah menerima persetujuan Sumber : Dealer Tujuan : Perusahaan FIF Media : Kertas Jumlah : Dua lembar Frekuensi : Setiap permintaan di 16 3.6 . SPESIFIKASI FILE 3.6.1 Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukan 1. Nama Dokumen : Persetujuan perusahaan Fungsi : untuk mengetahui Data sudah disetujui atau di ACC Sumber : FIF ( Federal International Finace Bentuk : Dokumen Jumlah : 1 Rangkap 2. Nama Dokumen : PO ( Purchase Order ) Fungsi : Untuk bukti pengiriman barang Sumber : FIF ( Federal International Finace ) Bentuk : Dokumen Jumlah : 1 Rangkap 3.Nama Dokumen : Data Customer Fungsi : Untuk mengetahui memenuhi persyaratan ke pihak dealer Sumber : customer Bentuk : Dokumen Jumlah : 1 Rangkap 17 3.6.2 Dokumen Keluaran 1. Fungsi Laporan Rekap persetujuan : Sebagai laporan rekap persetujuan untuk persetujuan pembagian penerimaan pesanan Sumber : Perusahaan FIF Tujuan : Dealer Media : Kertas Jumlah : Satu lembar Frekuensi : Setiap pesanan di persetujui Fungsi : Sebagai lampiran penyerahan gaji karyawan Sumber : Perusahaan FIF Tujuan : Dealer Media : Kertas Jumlah : Satu Lembar Frekuensi : Setiap Permintaan di setujui 18 3.7 Spesifikasi Sistem Komputer 3.7.1. Umum Sistem komputer adalah suatu jaringan elektronik yang terdiri dari perangkat lunak dan perangkat keras yang melakukan tugas tertentu (menerima input, memproses input, menyimpan perintah-perintah, dan menyediakan output dalam bentuk informasi). Selain itu dapat pula diartikan sebagai elemen-elemen yang terkait untuk menjalankan suatu aktivitas dengan menggunakan komputer. Komputer dapat membantu manusia dalam pekerjaan sehari-harinya, pekerjaan itu seperti: pengolahan kata, pengolahan angka, dan pengolahan gambar. Elemen dari sistem komputer terdiri dari manusianya (brainware), perangkat lunak (software), set instruksi (instruction set), dan perangkat keras (hardware). Dengan demikian komponen tersebut merupakan elemen yang terlibat dalam suatu sistem komputer. Tentu saja hardware tidak berarti apa-apa jika tidak ada salah satu dari dua lainnya (software dan brainware). 19 3.7.2. Perangkat Keras Perangkat keras komputer (computer hardware) adalah komponen-komponen fisik yang membentuk satu kesatuan sistem Personal Computer (PC). Contohnya : 1. Komputer 2. CPU 3. Printer 4. Dll 3.7.3 Perangkat lunak Perangkat Lunak komputer (computer software) adalah komponen-komponen lunak yang membentuk satu kesatuan sistem Personal Computer (PC). Contohnya : 1. Ms.Office 2. Linux 3. Dll 20 3.7.4. Permasalahan Pokok 1. penginputan data yang telah diperoses sering membutuhkan waktu yang cukup lama dikarenakan sistem yang ada pada perusahaan bagian komputerisasinya. 2. Pada saat penginputan data sering terjadi error sistem dikarenakan sistenm server yang kadang-kadang error dan berhenti tanpa kita ketahui. 3.7.5. Pemecahan masalah * Perlu adanya pembagian kerja yang tersistem sehingga pekerjaan dapat berjalan secara optimal agar semua sistem yang ada di perusahaan ini dapat beralan dengan baik tanpa adanya masalah diantara kedua belah pihak yaitu antara kreditur dan debitur. * Dalam pengkredditan kendaraan bermotor sudah terprogram dengan baik tetapi dalam penerapan dilapangan atau didalam melakukan survey kepada kreditur masih saja ada kelolosan dalam arti pengkreditur dapat mengkredit kendaraan bermoototr tanpa melalui proses survei yang telah ditentukan didalam sistem FIF (Federal International Finance) didalam sistem survei ini perlu adanya program survei yang baik dan sesuai dengan sistem yang ada sehingga proses pengkerditan dapat berjalan dengan semestinya. * Lebih meningkatkan promosi sehingga pengkreditan bermotor dapat terus dan terus meningkat. 21 BAB IV PENUTUP 4.1 Kesimpulan Metode penelitian adalah suatu teknik dimana teknik yang berada didalam suatu penelitian yang menyediakan dan mengajarkan secara menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu didalam melaukan teknik penelitian, pada saat ini kami melakukan metode penelititan di sebuah perusahaan FIF dimana perusahaan ini berkecimpung didalam bidang pengkreditan kendaraan bermotor, kami sadari banyak sekali kekurangan didalam menyediakan dan menyusun tugas kami ini akan tetapi dengan kerja keras dan kekompakan kelompok kami tugas Metode Penelititan yang kami lakukan akhirnya dapat kami selesaikan ddengan baik. 4.2 Saran  Perlu adanya pembagian kerja yang tersistem sehingga pekerjaan dapat berjalan secara optimal agar semua sistem yang ada di perusahaan ini dapat beralan dengan baik tanpa adanya masalah diantara kedua belah pihak yaitu antara kreditur dan debitur. * Dalam pengkredditan kendaraan bermotor sudah terprogram dengan baik tetapi dalam penerapan dilapangan atau didalam melakukan survey kepada kreditur masih saja ada kelolosan dalam arti pengkreditur dapat mengkredit kendaraan bermoototr tanpa melalui proses survei yang telah ditentukan didalam sistem FIF (Federal International Finance) didalam sistem survei ini perlu adanya program survei yang baik dan sesuai dengan sistem yang ada sehingga proses pengkerditan dapat berjalan dengan semestinya. * Lebih meningkatkan promosi sehingga pengkreditan bermotor dapat terus dan terus meningkat. 22 DAFTAR PUSTAKA  Cabang perusahaan FIF ( Federal International Finance ) Jln. Raya industri pasir gombong blok E-F No.2 23

Judul: Makalah Metode Penelitian

Oleh: Rahma Zakiyah

Ikuti kami